Verzending
Betaling en verzending
De volgende voorwaarden zijn van toepassing:
Leveringen worden in eigen land gedaan (Nederland) en naar de volgende landen: Albanië, Bulgarije, Kroatië, Cyprus, Tsjechië, Denemarken, Estland, Finland, Frankrijk, Duitsland, Griekenland, Hongarije, Ierland, Italië, Letland, Litouwen, Luxemburg, Malta, Noorwegen, Portugal, Roemenië, Roemenië, Slowakij
De verzending zal binnen 1-3 werkdagen worden vervuld. De levertijd hangt af van uw land/regio. Alle zendingen worden afgehandeld door DHL. CAF Trading Company is niet verantwoordelijk voor mogelijke vertragingen die kunnen optreden nadat de verzending is vervuld.
Wij vragen als volgt voor de verzending van omvangrijke goederen (vrachtuitreiking) (> 20 kg):
Op verzoek
Verzendkosten (inclusief btw)
Lokaal verzonden:
We berekenen de verzendkosten volgens het verzendgewicht:
Binnenlandse leveringen (Nederland):
0-10 kg € 4,99
10,001-20 kg € 11,99
Leveringen binnen Duitsland:
0-1kg € 4,99
1,001 kg-5kg € 7,99
5,001-20 kg € 18,99
Leveringen in het buitenland:
We berekenen de verzendkosten in het buitenland volgens het verzendgewicht:
België:
0-1kg € 9,99
1,001 kg-5kg € 14,99
5-20 kg € 24,99
Zwitserland:
0-1kg € 15,49
1,001-5 kg € 17,99
5-20 kg € 31,99
Noorwegen:
0-1kg € 18,99
1,001-5 kg € 29,99
5,001-20 kg € 52,99
Andere Europese landen:
0-1kg € 11,49
1,001 kg-5kg € 17,99
5-20 kg € 31,99
Levertijd:
Tenzij anders vermeld in het respectieve aanbod, worden de goederen verzonden met 3 werkdagen. Raadpleeg de DHL -website om de levertijd te krijgen om een nauwkeurig beeld te krijgen van de geschatte tijden.
Schattingen: (Duitsland en Nederland) binnen 2 werkdagen met DHL na verzending, voor internationale leveringen binnen 5 - 7 werkdagen na afsluiting van het contract (als de voorschotbetaling is overeengekomen na het tijdstip van uw betalingsinstructie).
Houd er rekening mee dat er is Geen levering op zondag en feestdagen.
Als u items met verschillende levertijden hebt besteld, sturen we de goederen in een gezamenlijke verzending, tenzij we verschillende regelingen met u hebben getroffen. In dit geval wordt de levertijd bepaald door het item met de langste levertijd die u hebt besteld.
Als u uw bestelling zelf verzamelt, wordt uw bestelling voorbereid op de volgende werkdag en beschikbaar gesteld voor verzameling. Als er vertragingen zijn bij het verwerken van uw bestelling, wordt u telefonisch geïnformeerd door ons klantenservice. De collectietijden zijn van maandag tot vrijdag van 10.00 tot 15.00 uur. In dit geval worden er geen verzendkosten in rekening gebracht.
Retourvoorwaarden:
We willen dat u tevreden bent met uw aankoop. Als u echter niet tevreden bent met uw product, hebt u de optie om het binnen 14 dagen na ontvangst terug te sturen. Let op de volgende retourvoorwaarden:
- U bent verantwoordelijk voor de kosten van het retouretiket. We raden aan om de retour te verzenden met verifieerbare tracking en het bewijzen van verzending te behouden totdat de retour is verwerkt.
- Als het product wordt beschadigd bij ontvangst of andere gebreken heeft, neem dan onmiddellijk contact met ons op. In dit geval dekken we de kosten van de retourvork.
- Houd er rekening mee dat producten die zijn gekocht als onderdeel van speciale promoties of verkoop niet kunnen worden geretourneerd. Als een verkoopproduct beschadigd is of een ander defect heeft, raden we u aan contact op te nemen met onze klantenservice.
Klachten moeten schriftelijk worden ingediend per e-mail met passend fotobewijs en de volgorde of factuurnummer.
Wij danken u voor uw begrip en beantwoorden graag verdere vragen die u mogelijk heeft!
Geaccepteerde betaalmethoden:
- Betaling vooraf/bankoverdracht (voor meer informatie neemt contact met ons op via ons telefoonnummer)
- Betaling door contant ophalen (voor meer info contact met ons opnemen via ons telefoonnummer)
- Betaling per creditcard
- Betaling door instant bankoverdracht (via Klarna)
- Betaling door factuur (via Klarna)
- Betaling door afbetaling (via Klarna)
- Betaling door Apple Pay
- Betaling door Google Pay
- Betaling door Apple Pay
- Betaling door Bancontact
- Betaling door ideaal
Via PayPal Checkout:
- Betaling door PayPal
- Betaling door PayPal Express
- Betaling per creditcard
⚠️ OPMERKING: De oorspronkelijke algemene algemene voorwaarden zijn opgesteld in de Engelse taal. Raadpleeg deze altijd om de meest nauwkeurige versie te verkrijgen. CAF Trading Company is niet verantwoordelijk voor vertaalfouten in de algemene voorwaarden die in andere talen zijn gepubliceerd.