Derecho a cancelar para los consumidores

(Un consumidor es cualquier persona natural que entra en una transacción legal para fines que están predominantemente fuera de su oficio, negocio o profesión).

Política de cancelación

Derecho de retiro

Tiene derecho a retirarse de este contrato dentro de los 14 días sin dar ningún motivo.

El período de revocación es 14 días desde el día

- en el que usted o un tercero nombrado por usted, que no es el transportista, ha tomado o ha tomado la posesión de los bienes, siempre que haya ordenado uno o más bienes como parte de una sola orden y estos se entreguen o se entregarán de manera uniforme;

- En el cual usted o un tercero nombrado por usted, que no es el transportista, ha tomado posesión de los últimos bienes, si ha ordenado varios bienes como parte de una sola orden y estos se entregan por separado;

- en el que usted o un tercero nombrado por usted, que no es el transportista, ha tomado posesión del último envío parcial o la última pieza, si ha ordenado productos que se entregan en varios envíos o piezas parciales;

- En el cual usted o un tercero nombrado por usted, que no es el transportista, ha tomado la posesión de los primeros bienes, siempre que los bienes se entreguen como parte de una orden para entrega regular durante un período de tiempo específico.

Para ejercer el derecho a cancelar, debe informarnos (CAF Trading Company, PostBus 75, 6190ab Beek. Dirección de correo electrónico: caftrading@proton.me Número de teléfono +31 6 20836955) de su decisión de cancelar este contrato mediante una declaración clara (por ejemplo, una carta enviada por publicación o correo electrónico). Puede usar el formulario de retiro de muestra adjunto, pero esto no es obligatorio.

También puede completar electrónicamente y enviar el formulario de retiro de muestra u otra declaración clara en nuestro sitio web (www.caftrading.com). Si utiliza esta opción, le enviaremos inmediatamente una confirmación de recepción de dicho retiro (por ejemplo, por correo electrónico).

Para cumplir con el período de retiro, es suficiente que envíe la notificación del ejercicio del derecho de retiro antes del vencimiento del período de retiro.

Consecuencias del retiro

Si se retira de este contrato, le reembolsaremos todos los pagos recibidos de usted, incluidos los costos de entrega (con la excepción de los costos complementarios resultantes de su elección de un tipo de entrega que no sea el tipo menos costoso de entrega estándar ofrecida por nosotros), sin retraso indebido y en ningún caso a más tardar 14 días desde el día en que estamos informados sobre su decisión de retirar este contrato. Para este reembolso, utilizaremos los mismos medios de pago que utilizó para la transacción original, a menos que se acuerde expresamente lo contrario con usted; Bajo ninguna circunstancia se le cobrará ninguna tarifa por este reembolso.

Podemos rechazar el reembolso hasta que hayamos recibido los bienes o hasta que haya proporcionado pruebas de que ha devuelto los productos, lo que sea el anterior.

Debe devolvernos o entregarnos los productos de inmediato y en cualquier caso a más tardar 14 días desde el día en que nos informa sobre la revocación de este contrato. El plazo se cumple si envía los productos antes de que haya expirado el período de 14 días.

Deberá soportar los costos directos de los bienes que se pueden enviar por paquete Post y los costos directos de los bienes que no pueden ser enviados por paquete Post. Los costos de los bienes que no pueden ser enviados por Parcel Post se estiman en un máximo de alrededor de 100 euros.

Solo tiene que pagar cualquier pérdida en el valor de los bienes si esta pérdida de valor se debe al manejo de los bienes que no son necesarios para verificar su condición, propiedades y funcionalidad.

Razones de exclusión o vencimiento

El derecho de retiro no se aplica a los contratos

- para la entrega de bienes que no están prefabricados y para la fabricación de la cual una selección o determinación individual por parte del consumidor es decisiva o que están claramente adaptadas a las necesidades personales del consumidor;

- para la entrega de bienes que pueden estropear rápidamente o cuya fecha de vencimiento se superaría rápidamente;

- Para el suministro de bebidas alcohólicas, cuyo precio se acordó la conclusión del contrato, pero que se puede entregar los primeros 30 días después de la conclusión del contrato y cuyo valor actual depende de las fluctuaciones en el mercado sobre la cual el comerciante no tiene influencia;

- Para la entrega de periódicos, publicaciones periódicas o revistas con la excepción de los contratos de suscripción.

El derecho de retiro expira prematuramente para contratos

- para la entrega de productos sellados que no son adecuados para devolver por razones de protección de la salud o higiene si su sello se ha eliminado después del parto;

- para la entrega de bienes si se han mezclado inseparablemente con otros bienes después de la entrega debido a su naturaleza;

- Para la entrega de grabaciones de audio o video o software de computadora en un paquete sellado si el sello se ha eliminado después de la entrega.

Formulario de retiro de muestra

(Si desea cancelar el contrato, complete este formulario y devuélvanos).

- A CAF Trading Company, PostBus 75, 6190AB Beek. Dirección de correo electrónico: Caftrading@proton.me

- i/we (*) cancelar el contrato concluido por yo/us (*) para la compra de los siguientes productos (*)/la provisión del siguiente servicio (*)

- Pedido en (*)/ recibido en (*)

- Nombre del consumidor (s)

- Dirección de los consumidores

- Firma de los consumidores (solo para notificación en papel)

- Fecha

(*) Eliminar según corresponda.

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⚠️ NOTA: Los términos y condiciones generales originales se redactan en el idioma inglés. Siempre consulte estos para obtener la versión más precisa. CAF Trading Company no es responsable de ningún error de traducción en los términos y condiciones generales publicados en otros idiomas.